Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy Ön teljes körű tájékoztatást kapjon arról, hogyan dolgozunk fel személyes adatokat, miként védjük adatai biztonságát, és hogyan élhet adatvédelmi jogaival. A CafeVibee elkötelezett a vendégek és az érdeklődők adatainak védelmében – a lehető legnagyobb körültekintéssel és átláthatósággal kezeljük az Ön személyes adatait.

1. Milyen információkat gyűjtünk?

• Kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám (pl. kapcsolatfelvételi űrlap, foglalás esetén).
• Foglalási adatok: dátum, vendégek száma, esetleges üzenet vagy kívánság.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz információk, látogatási időpontok és oldalletöltések (weboldalunk működéséhez és statisztikához).
• Sütikből származó információk: az Ön webes böngészési szokásairól (bővebben lásd Sütik fejezet).

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait?

• Foglalások és kérdések kezelése: biztosítjuk a foglalások, ajánlatkérések, illetve üzenetek feldolgozását.
• Közvetlen kommunikáció: értesítések, emlékeztetők, eseményekről vagy speciális ajánlatokról szóló információk megküldése az Ön beleegyezésével.
• Webhely fejlesztése: az oldalunk használatának elemzése, fejlesztése, hibák észlelése és a felhasználói élmény javítása.
• Sütik kezelése: a működéshez, statisztikához vagy – az Ön hozzájárulásával – marketing célokra sütiket használhatunk.

3. Adatbiztonsági intézkedések

Munkatársaink és szolgáltatóink kizárólag azokhoz az adatokhoz férhetnek hozzá, amelyek az adott feladat ellátásához feltétlenül szükségesek. Gondoskodunk adatai fizikai és digitális védelméről, korszerű titkosítási, jelszóvédelmi és jogosultságkezelési megoldásokkal. Weboldalunk is SSL titkosítással működik. Adatokat sohasem osztunk meg illetéktelenekkel.

4. Adattovábbítás és adatmegosztás

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• Jogszabályi kötelezettség: hatósági megkeresésre, jogi kötelezettség teljesítése esetén.
• Szolgáltatók: az oldal üzemeltetéséhez, tárhelyszolgáltató, IT support, foglalási rendszerek csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá.
• Elemző/marketing eszközök: az Ön hozzájárulása alapján (pl. Google Analytics, hírlevél szolgáltató).

Személyes adatait továbbra sem értékesítjük harmadik fél részére.

5. Sütik (Cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) alkalmaz az Ön böngészési élményének javítása, a szolgáltatás működtetése, forgalmi statisztikák készítése érdekében. Egyes sütik elengedhetetlenek az oldal működéséhez, mások opcionálisak – ezekhez minden esetben az Ön hozzájárulását kérjük. Opcionális sütik a remarketing, reklám vagy webanalitikai szolgáltatásokhoz kapcsolódhatnak.

A sütik kezelését, elfogadását vagy elutasítását bármikor módosíthatja a süti beállítások menüpontban, illetve a böngészője beállításaiban.

6. Az Ön adatvédelmi jogai

• Hozzáférés joga: bármikor tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról.
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai helyesbítését.
• Törlés joga: kérheti adatai törlését a jogszabályi feltételek fennállása esetén.
• Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott körülmények között.
• Hozzájárulás visszavonása: marketing vagy elemzési adatkezelési hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
• Panasztétel joga: bármikor fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Jogai gyakorlása érdekében vegye fel velünk a kapcsolatot a lenti elérhetőségeinken keresztül.

7. Adatkezelési tájékoztató frissítése

Fenntartjuk a jogot, hogy ezen tájékoztatót időről időre frissítsük, különösen jogszabályi változások esetén vagy szolgáltatásaink bővítésekor. Minden lényeges módosításról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk látogatóinkat, és az Adatkezelési tájékoztató lap tetején jelezzük a legutolsó frissítés dátumát.

Utolsó frissítés dátuma: 2024. június 11.

8. Kapcsolat – adatvédelmi ügyekben kereshet minket!

Ha adatvédelmi kérdése van, vagy élni szeretne valamely adatvédelmi jogával, kérjük, írjon nekünk:

• E-mail: hello@cafevibee.com
• Postacím: 1051 Budapest, Kávéház utca 1.
• Telefon: +36 24 515 595

Örömmel állunk rendelkezésére adatvédelemmel kapcsolatos bármely kérdés esetén!