Felhasználási feltételek

1. Bevezetés

A jelen felhasználási feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a CafeVibee weboldal (https://cafevibee.com) használatát. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldal látogatásával, böngészésével vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja ezen Feltételeket. Célunk, hogy átlátható, biztonságos és kellemes élményt biztosítsunk minden látogatónak, ezért javasoljuk, hogy olvassa el figyelmesen ezt az oldalt.

2. Felhasználói jogok és kötelezettségek

• A látogatók jogosultak weboldalunk tartalmának megtekintésére, böngészésére és szolgáltatásaink igénybevételére, a feltételek betartása mellett.
• A felhasználó köteles a webhelyet jogszerű és etikus módon használni, tartózkodni minden káros, zaklató vagy visszaélő magatartástól.
• Tilos a weboldal tartalmának jogosulatlan másolása, módosítása vagy terjesztése.
• Bármilyen foglalás vagy kapcsolatfelvétel során a felhasználó köteles valós adatokat megadni.

3. Adatkezelési tájékoztató

A személyes adatok védelmét kiemelten kezeljük. Weboldalunk látogatása és szolgáltatásaink igénybevétele során a következő adatokat gyűjthetjük:

• Név, elérhetőségek (pl. e-mail cím, telefonszám) foglalás, kapcsolattartás vagy hírlevél-feliratkozás esetén.
• Anonimizált információk weboldalhasználatról (például cookie-k céljára).

Adatainak biztonságát garantáljuk, és kizárólag a szolgáltatások biztosításához, fejlesztéséhez, kapcsolattartáshoz, valamint törvényi megfeleléshez használjuk fel. Adatkezelési gyakorlatunk részleteiről az adatkezelési tájékoztató oldalunkon tájékozódhat.

4. Fizetés és visszatérítési irányelvek

• A foglalások, rendezvények vagy ajándékutalványok fizetése a weboldalon keresztül vagy személyesen történhet, biztonságos fizetési módokon.
• Sikeres online tranzakció után visszaigazoló e-mailt küldünk.
• Visszatérítés igénye esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon keresztül. Jogos visszatérítés esetén az összeget a tranzakció során megadott módon térítjük vissza.
• Az egyes szolgáltatások (foglalás, visszalépés stb.) pontos pénzügyi feltételeit a szolgáltatás oldalain vagy ügyfélszolgálatunkon részletezzük.

5. Szerzői jogi és védjegyinformációk

A CafeVibee weboldalán található minden tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, logókat, grafikai elemeket és arculati elemeket – a CafeVibee, illetve partnerei kizárólagos tulajdonát képezi, kivéve, ha másként van megjelölve.

• Bármely tartalom csak előzetes írásos engedéllyel használható fel, módosítható, sokszorosítható vagy terjeszthető.
• A CafeVibee és logója bejegyzett védjegy. Jogosulatlan használat jogi következményeket vonhat maga után.

6. Felelősség korlátozása

Mindent megteszünk azért, hogy weboldalunk pontos, naprakész információkat szolgáltasson, azonban a CaféVibee nem vállal felelősséget az esetleges hibákért, kimaradásokért vagy az oldalon található információk felhasználásából eredő közvetett, különleges vagy következményi károkért.

• A weboldal használata során felmerülő problémák vagy veszteségek esetén felhasználóként Ön saját felelősségre jár el.
• A CafeVibee nem garantálja, hogy a weboldal hibamentesen vagy megszakítás nélkül működik minden körülmények között.

7. Vitarendezés

Mindig törekszünk a felmerülő kérdések békés, gyors rendezésére. Amennyiben problémája, panasza merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a Kapcsolat oldalon vagy az oldalon megadott elérhetőségeken keresztül.

• Ha panaszát nem sikerül közvetlenül elrendezni, jogosult magyar fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.

8. Módosítások és frissítések

A jelen feltételeket jogosultak vagyunk időről időre módosítani és frissíteni, jogszabályi változások, szolgáltatásfejlesztések vagy egyéb indokolt esetekben. A legfrissebb verzió mindig elérhető ezen az oldalon, jelentősebb változások esetén pedig tájékoztatjuk Önt weboldalunkon keresztül. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a feltételek aktuális tartalmát.